Я/Мы — суперженщина с выгоранием
которая не умеет говорить «нет»
Привет, меня зовут Юля Варшавская, я делаю Forbes Woman и дружу с «Косой», и это моя рассылка о событиях в жизни женщин, которые показались мне важными.
И сегодня у меня настоящий эксклюзив только для подписчиков моей рассылки, как говорится в прогревах у блогеров. Но не волнуйтесь, я не собираюсь втюхивать вам никаких марафонов, курсов и даже ссылки на билеты нигде в этом тексте не будет.
Зато совершенно бесплатно, то есть по любви, хочу вам рассказать про первые результаты исследования преград в женской карьере, которое редакция Forbes Woman уже несколько месяцев проводит в партнерстве с Академией бизнеса Б1 (бывшие Ernst&Young) и компанией Zetic. Мы с коллегами представили первые полученные данные во время дискуссии на женском саммите FWD 30 сентября, который проводится при поддержке Forbes Woman.
Полностью исследование будет опубликовано через несколько месяцев, когда мы проведем вторую фазу, включающую в себя глубинные интервью и анализ результатов. Но уже сейчас, после первых опросов, мы обнаружили дико интересные паттерны в женской карьере, в которых лично я узнаю себя, как в зеркале. И в этой рассылке я попробую встать на позицию не только исследовательницы, но и просто женщины, чей опыт плюс-минус точно иллюстрирует общую картину.
Но для начала скажу пару слов о самом проекте. Я долго ходила к разным исследовательским центрам с идеей провести честный анализ того, как строят карьеру женщины в России. Нам нужен был партнер, который умеет делать такие штуки, но после 2022 года найти единомышленников по вопросам гендерного равенства в крупных организациях стало сложно.
О том, как это происходило, я даже написала забавный пост у себя в соцсетях. Процитирую его тут:
«Придумала один масштабный и, как мне кажется, социально важный проект, для которого нам с редакцией был нужен классный партнер с хорошей экспертизой. Мы назначили два зума с разными.
Первый звонок был с мужчиной. За час он успел:
7 тире 15 раз обесценить нашу работу;
научить нас писать о гендерном равенстве;
рассказать, какой он охренительный профи;
еще 7 тире 15 раз рассказать, как он охренительный;
с очень довольным лицом поупражняться в менсплейнинге;
После зума он успел: ничего не сделать.
Второй звонок был с женщинами. За полчаса мы успели:
все четко обсудить;
составить план работы;
согласиться по условиям;
согласиться, что этот проект может помочь тысячам женщин и круто, что мы сделаем его вместе;
наговорить другу другу комплиментов.
И так происходит в моей практике все чаще, потому что за звоном бубенцов, мальчики, в 2024 никто бегать не будет».
Теперь уже можно сказать, что на втором звонке были коллеги из Б1, которые единственные поддержали нашу инициативу. Как видите, все, о чем мы договорились, было в итоге реализовано. Потому что мы, женщины, просто пошли работать, без менсплейнинга и поглаживания чужого эго. Самое смешное, что наше исследование в том числе объясняет, почему так чаще всего происходит именно в работе с женщинами.
Раскрывать больше деталей я пока не могу, но скажу, что мы изучаем психологический портрет женщин на middle-уровне и C-level в российских компаниях. В нашем исследовании будут не только количественные метрики, но и так называемые психометрические показатели, то есть мы благодаря глубинным интервью оцениваем не только непосредственные ответы, но и поведение женщин в той или иной ситуации. Этот слайд наглядно показывает портрет наших респонденток:
Я смогу все, пока не сгорю
Первый паттерн из исследования, в котором я себя узнала на 150%, — это «архетип суперженщины». Это тема проходила красной нитью через ответы большинства респонденток. Речь идет о том, что общество предъявляет к работающим женщинам нереалистичные ожидания, требуя от нас быть успешными и идеальными во всем, совмещать все социальные роли — руководительницы, матери, жены/партнерши, подруги, дочери и тп.
Около 77% наших респонденток признались, что на протяжении всей своей карьеры находятся в окружении людей, которые транслируют им: «Будь успешна во всем, будь идеальна в семье, в работе, в тех областях, в которых ты развиваешься». Интересно, что при этом многие женщины, в свою очередь, с готовностью этот «вызов» принимают, считая его своего рода «социальным долгом». Более того, если они хотя бы не стремятся к этому совершенству во всем, они сразу чувствуют себя неудачницами.
А что плохого, возможно, спросите вы. Ведь это стимулирует женщин быть «выше, лучше, сильнее»?
Проблема в том, что мы с вами не на Олимпийских играх, где этому лозунгу самое место. Но в обычной жизни все равно бежим этот бесконечный марафон — причем с препятствиями, борьбой и метанием ядра одновременно. Я даже не шучу! Недавно моя приятельница написала очень смешной пост о том, что ее девайс Whoop (это такая очень модная штука, которая отслеживает ваше состояние здоровья) уже 7 месяцев не может понять, каким спортом она занимается каждое утро, — джиу-джитсу, игрой с клюшкой или единоборствами. Она же в это время просто собирает двоих детей в школу.
А потом наверняка идет на следующий раунд «марафона» — она CEO стартапа, предпринимательница, а это значит, ей нужно работать в два раза больше, чтобы получить инвестиции и быть услышанной на совещаниях и совете директоров. Кстати, наше исследование также показало, что женщины чаще склонны к синдрому самозванца(ки), и поэтому они радостно соглашаются на все переработки, чтобы доказать, что они достойны здесь быть. Мужчин такие сомнения посещают реже.
А еще, конечно, наше любимое чувство вины! Недавно я наблюдала за подругой, которая из командировки пыталась по телефону помочь сыну сделать домашку в другой стране на чужом языке. Когда она со вздохом положила трубку, я призналась ей, что чаще всего испытываю в жизни два чувства: вины или переутомления. Ведь, чтобы не «быть виноватой» перед ребенком, надо упахиваться в два раза больше, забивая на собственные потребности и здоровье. Либо так, либо так.
А если ты этого не делаешь, то обязательно выбиваешься из архетипа «суперженщины». Например, чтобы провести саммит, я не спала трое суток, потому что мне надо было вовремя вернуться к сыну, — для этого я должна была провести 12-15 часов в дороге в одну сторону. По пути назад случилась задержка, и я на час не успела на его выступление на поэтическом школьном вечере. Это был день бинго: я испытывала и смертельную усталость, и ужасную вину.
И я не одна такая. 45% наших респонденток признались, что находятся в состоянии эмоционального выгорания и истощения на момент опроса. И все это негативно влияет на их здоровье и психологическое состояние. Вообще важнейшими словами в нашем исследовании стали «тревожность» и «выгорание».
Причем женщины начинают выгорать еще на уровне линейных менеджеров. Четверть наших участниц сказали, что не готовы дальше работать в таких условиях. И многие однажды просто сойдут с дистанции, не выдержав перегрузок. Исследование показало, что часть женщин не доходит до уровня топ-менеджмента, потому что им просто не хватает сил и энергии бороться дальше.
Сделать лицо кирпичом и пойти на работу
Но самое интересное, как реагируют женщины на то, что с ними происходит. Идут к психологу или коучу? Берут меньше задач? Пересматривают свое расписание? Думают о том, как компания может помочь им в этой ситуации?
Конечно, нет. Они сжимают кулаки и терпят. Терпение — еще одно триггерное слово нашего исследования. Именно терпеть нас учат с детства — и судя по всему, успешно.
«Они говорят: “Я смогу”. Главное — не обращать внимания на то, что мне плохо, поменьше спать, побольше работать, — и все получится (…) Сделать лицо кирпичом и пойти на работу, — рассказывала на саммите Надежда Иоффе из Zetic, которая отвечает за психометрические данные исследования. — Мужчины, чем выше двигаются по карьерной лестнице, тем комфортнее себя чувствуют: они расслабляются, все у них хорошо, как будто эти рельсы едут, можно себе позволить здесь себя комфортнее чувствовать. Женщины, наоборот, собираются, потому что уровень давления увеличивается».
В итоге появляется так называемый «парадокс оптимизма», о котором я так часто писала в этой рассылке, исходя из своих наблюдений за женщинами в бизнесе. Это когда топ-менеджерки, пробившие стеклянный потолок и с таким трудом и жертвами добравшиеся до верха карьерной лестницы, говорят мне на всех конференциях и в интервью, что «у женщин есть все возможности роста, а стереотипы только в голове». Они как будто предпочитают забыть, какой кровищей и жертвами им дался этот рост. И всегда напоминают мне в этот момент собачку из мема «I’m fine».
Отчасти это связано с еще одним паттерном — потерей эмпатии с каждым новым карьерным шагом. Наше исследование показало, что изначально женщины склонны в работе проявлять заботу об окружающих, быть внимательными и чуткими. Но чем сильнее становится уровень тревожности и степень выгорания, чем больше они испытывают давления, тем меньше остается пространства для эмпатии. Кроме того, они начинают играть по «мужским правилам» в бизнесе, подстраиваясь под модели руководства, которые не подразумевают эмоциональность или мягкость.
«То есть чем выше я поднимаюсь, тем жестче я становлюсь, — комментирует Надежда Иоффе. — Я пытаюсь лучше контролировать свои эмоции, в том числе не показываю свой страх. Пытаюсь контролировать свои переживания, например, в тот момент, когда мне тяжело и плохо, говорить: “Нет, все нормально, я держусь, я не буду ничего делать”. И это на самом деле приводит к тому, что фактически наше тело привыкает к тому, что мы все время в этом контроле находимся».
И это мне, опять же, абсолютно знакомо. Когда я стала руководительницей двух редакций Forbes — без опыта руководства командами — я училась всему на ходу, находясь под колоссальным давлением и в ежеминутной тревоге. Мне казалось, что если я буду жесткой, меня начнут уважать сотрудники и партнеры, потому что считала себя «какой-то девочкой с улицы». В итоге заработала себе репутацию «токсичной мрази» и наломала кучу дров в отношениях со своими сотрудниками. Помогло ли это завоевать авторитет (за счет страха) и сохранить должность? Конечно, но какой ценой.
Break the pattern
Если подытожить, что на этом этапе показало наше исследование? А ничего нового!
Оно в очередной раз подтверждает, что большинство женщин в работе — гиперответственные пахари с синдромом самозванки, готовые жертвовать собой, не умеющие говорить «нет», находящиеся в постоянной тревоге и часто на грани выгорания. Про каждый из этих пунктов можно найти множество статей и исследований — мы говорим о паттернах поведения, которые ни для кого не являются секретом. Но парадокс в том, что, прекрасно зная о них, мы продолжаем их воспроизводить. Более того, мы часто поддерживаем друг друга в этом супергеройстве.
На мой взгляд, принципиальная вещь, которую мы смогли показать на первичном этапе исследования, — взаимосвязь паттернов женского поведения в работе друг с другом и с системным неравенством на рынке труда. Одно цепляется за другое: давление общества провоцирует тревожность, гендерные стереотипы заставляют нас в этот момент еще больше терпеть и выказывать нарочитый оптимизм, чтобы не проявить слабость. Все это провоцирует выгорание, а выгорание не оставляет места для эмпатии. Мы буквально бежим бешеными белками в горящем колесе порочного круга.
Что делать? На мой взгляд, первый важный шаг — перестать делать вид, что we’re fine посреди пожара. За кулисами саммита у нас с некоторыми участницами даже завязался спор: они выражали очень симптоматическую для женщин в российском бизнесе идею о том, что обвинять в своих проблемах систему — это слабость. Мол, собери волю в кулак, больше работай, нанимай нянек — и будет у тебя все хорошо. Нечего винить в своих неудачах других. Где-то мы это уже слышали, правда?
Так вот, я хочу сказать, что, на мой взгляд, видеть свои проблемы как часть системы и бороться за то, чтобы эта система изменилась, — это признак силы, а не слабости. Потому что мы уже всем доказали в последние десятилетия, за которые женщины полноценно вышли на рынок труда, что можем пахать за троих, наступать на горло своим потребностям и желаниям, совмещать все несовместимые роли за счет физического и ментального здоровья. И теперь пора выходить на следующий уровень.
Зачем? Нас, женщин, часто обвиняют в отсутствии стратегического мышления. Что, конечно, в целом ерунда, которая легко опровергается. Но в вопросах собственной карьеры мы и правда проваливаемся в стратегии, потому что совет «стисни зубы и паши еще больше», судя по нашему исследованию, — это как приложить подорожник на опухоль. Если мы хотим, чтобы женщины действительно заняли хотя бы половину лидерских позиций в мире и при этом не растеряли по дороге все силы и эмпатию (которая очень нужна этому обезумевшему миру), нам придется менять всю систему.